“在过去两个多月时间里,中国人民团结一心,众志成城,奋力抗击疫情,为全世界的抗疫斗争赢得了宝贵时间,也作出了重要贡献”。在3月23日举行的外交部例行记者会上,外交部发言人耿爽如是说。
回望这两个多月,从确诊第一例新冠肺炎患者至今,中国各城市的社会生活均遭受了不同程度的影响,为更好解决企业复工复产面临的实际问题,应对疫情对企业带来的影响,中央各部委和北京市迅速出台社保、金融、税收等多项扶持政策,切实帮助企业渡过难关,更好的服务企业发展。“中国速度”令人惊叹!
疫情爆发期间,北京市各城区社保、公积金陆续发布新政策,中国四达北京公司客户二部社保岗同事迅速反应,直面挑战,解读新政策,积极收集并整理北京各区县事务办理步骤,第一时间抓住新政实操,现场或远程解答疑问,为客户提供最优化的解决流程。
初期着手办理时难度较大,就政策的更新、社保线上系统协同调整等问题,社保岗同事敢于尝试,锲而不舍,牺牲自己的休息时间,错峰登陆系统办理业务。
在社保办理截止的前几天,办理时间紧迫,繁忙而有序;每天清晨六点多,她们就已经开始奋战,为公司、为客服、为客户抢占时间。
在周末,也能看到忙碌的社保岗同事为小伙伴们答疑解惑,共同进步,确保客户在第一时间收到反馈。对此,北京公司其他员工深受鼓舞,也希望以此为榜样,全身心为公司,为客户付出最真挚的热情,最优质的服务!
复工复产,既关乎企业生存,也关乎社会生计。中国四达北京公司在应对疫情防控新任务、新形势下用足政策、抓实服务,以莫大的诚意和担当为企业排忧解难。